La gargouille

Lorsque les acheteurs chinois achètent la plupart des produits de consommation, ils choisissent généralement parmi plusieurs marques au lieu de montrer leur fidélité à une marque spécifique. Gagner des acheteurs dans cet environnement est à la fois un défi et une opportunité pour les spécialistes du marketing. Le succès repose sur la compréhension du comportement réel des acheteurs : ce qu’ils font au point de vente par opposition à ce qu’ils disent qu’ils feront dans les sondages.
Parmi les principales conclusions :
• Dans la plupart des situations, comme les acheteurs achètent plus fréquemment dans une catégorie, ils ont également tendance à acheter plus de marques dans cette catégorie. Nous appelons cette tendance à choisir différentes marques pour la même occasion ou besoin de répertoire comportement (répertoire étant l’ensemble des marques achetées par un consommateur ou un acheteur au sein d’une catégorie donnée). Leur volonté d’acheter une variété de marques est tout aussi vraie pour les gros acheteurs d’une catégorie (ceux qui constituent les 20 % des acheteurs les plus fréquents d’une catégorie) que pour les acheteurs moyens.
• Ce n’est pas une question de marques sans importance pour ces acheteurs. Sur la base de notre expérience de travail avec des clients en Chine, la marque est toujours un critère d’achat majeur. L’importance des marques a été établie par des études antérieures de Bain impliquant des acheteurs de plusieurs catégories alimentaires et non alimentaires en Chine. Dans ces études, plus de 60 % des acheteurs ont cité la marque parmi les principales considérations dans le processus d’achat. Mais le fait est que, alors que les acheteurs chinois pensent aux marques, notre dernière étude a révélé qu’ils ne pensent pas nécessairement à une seule marque lorsqu’ils effectuent un achat.
• Alors que le comportement du répertoire prévaut en Chine, il existe quelques catégories de produits pour lesquelles les acheteurs sont plus fidèles : ils achètent à plusieurs reprises une marque pour un besoin ou une occasion spécifique. Ces catégories comprennent les préparations pour nourrissons, les couches pour bébés, la bière, le lait, les boissons gazeuses et les chewing-gums. Dans ces catégories, l’augmentation de la fréquence d’achat ne se traduit pas par l’achat de plus de marques.
• Deux facteurs contribuent au comportement loyaliste de ces acheteurs. Premièrement, la concentration des marques : les acheteurs chinois ont généralement un nombre limité de choix de marques lorsqu’ils achètent de la bière, du lait, des boissons gazeuses et des chewing-gums. Deuxièmement, la consommation de routine : dans des catégories telles que le lait, les personnes qui consomment le produit régulièrement ont tendance à être plus fidèles. Acheter la marque devient une habitude. Cependant, ces acheteurs plus fidèles sont un petit groupe, représentant moins de 10 % des ventes totales de la marque dans ces catégories.
Des données et des insights pour aider les acteurs des biens de consommation en Chine
Comprendre la dynamique des catégories est essentiel pour que les fabricants de biens de consommation se battent pour suivre le rythme de la demande croissante pour leurs marques par une nouvelle génération d’acheteurs chinois. Le produit intérieur brut de la Chine ayant augmenté de 10,5% par an au cours des cinq dernières années, le revenu disponible moyen des ménages a augmenté de 13,3% au cours de la même période pour atteindre 75 800 RMB en 2011, selon Euromonitor. Avec plus d’argent à dépenser, les acheteurs chinois ont catapulté la Chine devant le Japon pour en faire le deuxième marché mondial de biens de consommation, après les États-Unis.
Ce rapport présente un regard révolutionnaire sur les acheteurs chinois, mettant davantage l’accent sur leurs comportements d’achat. Pour les fabricants de biens de consommation en quête de croissance, les résultats aident à combler un vide sérieux, en fournissant des données détaillées et une analyse approfondie du comportement des acheteurs, des informations jusqu’à présent limitées.
Notre étude fournit une analyse beaucoup plus riche et des informations plus précises sur le comportement des acheteurs que les études de marché traditionnelles. Au lieu de simplement poser des questions sur les achats passés et les intentions futures, Kantar a armé les acheteurs de 40 000 foyers avec des scanners qui suivaient leurs achats réels en temps réel. Ensemble, nous avons examiné des dossiers détaillés dans les 26 catégories de biens de consommation sélectionnées pour 2011 et sommes arrivés à plusieurs conclusions importantes, et parfois surprenantes.
Cette étude complète couvre tous les niveaux de la ville chinoise et les étapes de la vie. Des acheteurs de 373 villes dans 20 provinces et quatre grandes municipalités y ont participé. 1 Ils reflètent la vaste gamme d’options d’achat disponibles en Chine aujourd’hui, du commerce moderne qui fleurit dans les villes de niveau 1 (hypermarchés, supermarchés et magasins de proximité) au commerce traditionnel qui est courant dans les petites villes modernes (épicerie magasins, magasins spécialisés et grands magasins). Également inclus dans l’étude : le marché chinois du commerce électronique, jeune mais en plein essor. Nous avons suivi des acheteurs plus âgés et mariés achetant du shampoing dans les allées d’un hypermarché de Guangzhou et de jeunes étudiants achetant du chewing-gum dans de minuscules magasins familiaux dans des villes comme Lijiang.
Les catégories que nous avons analysées couvrent les boissons, les aliments emballés, les soins personnels et les soins à domicile, les quatre plus grands groupes de biens de consommation, qui représentent plus de 80 % du marché chinois des biens de consommation. Et les marques que nous avons étudiées représentent plus de 50 % de la valeur marchande de ces quatre groupes.
Implications
Pour les spécialistes du marketing, les implications sont de grande envergure, fournissant des informations qui les aideront à prendre des décisions stratégiques. Le chemin vers la victoire commence par comprendre le type de catégorie dans laquelle vous concourez.
Pour les marques des catégories du répertoire :
Les marques sont importantes pour les acheteurs chinois, même s’ils ne pensent pas fréquemment à une marque. Gagner dans un tel environnement signifie que les spécialistes du marketing doivent se concentrer sur des activités importantes qui soutiennent deux moments de décision cruciaux. La première est de s’assurer que votre marque fait partie du répertoire des acheteurs. La seconde est de s’assurer qu’il y a suffisamment de marketing en magasin pour recruter des acheteurs chaque fois qu’ils sélectionnent une marque et effectuent un achat.
Les gros acheteurs de votre marque sont probablement les gros acheteurs de vos concurrents. Vous ne devriez pas trop vous concentrer sur la fidélisation de ces acheteurs, car ce n’est pas ainsi qu’ils achètent dans la catégorie.
Il ne s’agit pas de ce que les acheteurs pensent de votre marque, il s’agit de les faire penser à vous en premier lieu. Les marques gagnantes sont celles qui réussissent le mieux à recruter de nouveaux acheteurs jour après jour et qui ne cessent d’augmenter le nombre d’acheteurs qui achètent leurs produits. Dans toutes les catégories, les marques leaders, celles qui détiennent la part de marché la plus élevée, acquièrent un avantage concurrentiel en obtenant un taux de pénétration du marché beaucoup plus élevé. (La pénétration est définie comme le pourcentage de tous les ménages d’un marché qui achètent une marque particulière.) Nous avons constaté que les leaders de catégorie n’ont pas nécessairement un taux d’achats répétés plus élevé ou n’obligent pas les acheteurs existants à dépenser plus pour leur marque. C’est pourquoi ils doivent être présents avec une exécution parfaite des ventes tout le temps, et pas seulement pendant quelques campagnes tout au long de l’année. Les marques les plus performantes travaillent en étroite collaboration avec les détaillants pour s’assurer que les campagnes d’activation en magasin attirent systématiquement les acheteurs à chaque opportunité d’achat.
Complétez le marketing « au-dessous de la ligne » avec le marketing « au-dessus de la ligne », reliant votre marque à des occasions et des besoins spécifiques. Les initiatives de marketing au-dessus de la ligne, telles que les publicités télévisées, sont utilisées pour promouvoir une marque ou véhiculer une offre spécifique. Le marketing sensibilise les acheteurs et les aide à penser à la marque lorsqu’ils achètent pour une occasion ou un besoin spécifique. En revanche, le marketing au-dessous de la ligne implique généralement des promotions des ventes en magasin pour créer une incitation immédiate à l’achat.
Mettre l’accent sur la construction d’échelle dans les régions prioritaires. Étant donné que l’échelle est nécessaire pour que les marques soient visibles tout au long de l’année, les marques doivent d’abord se concentrer sur le développement réussi d’une échelle locale ou régionale sur un marché vaste et diversifié comme la Chine.
Demander aux acheteurs ce qu’ils veulent ne vous aidera pas à les convaincre. Souvent, ils ne le savent pas jusqu’à ce qu’on leur présente un répertoire au point de vente. Concentrez vos efforts sur la compréhension de leur comportement d’achat réel et sur ce que font vos concurrents pour les convaincre.
Pour les marques des catégories loyalistes :
Les acheteurs ont tendance à s’en tenir à leur marque préférée pour un besoin ou une occasion spécifique, même s’ils ont plus de choix de marques. Il est donc essentiel de recruter d’abord de nouveaux fans dans des segments bien définis et ciblés. Par exemple, les acheteurs de couches pour bébés peuvent être recrutés lorsque leur nouveau bébé arrive. Ensuite, assurez-vous que votre marque est la marque préférée d’un acheteur.
Consacrer des ressources à des initiatives de marketing hautement ciblées et à des événements de relations publiques pour renforcer la préférence de la marque. Ces campagnes marketing s’adressent à vos clients fidèles et comprennent des publicités dans les médias, les médias sociaux, les recommandations de produits de célébrités, les parrainages sportifs, entre autres.
Assurez-vous que les fans peuvent facilement trouver votre marque dans le magasin. Mais vous n’avez pas besoin de les recruter constamment avec des activations en magasin.
Rapport complet
Nous savons, grâce à notre expérience de travail avec des clients de toutes les catégories de biens de consommation, que les acheteurs chinois adorent les marques. Par exemple, dans les études de Bain impliquant des acheteurs de shampoings, de revitalisants et de produits de soins corporels, la marque a été citée parmi les principales considérations dans le processus d’achat par plus de 60 % des acheteurs étudiés.
Cependant, alors que les marques sont importantes, les acheteurs chinois ne pensent pas très souvent à une marque. Cela a été démontré lorsque nous avons examiné la fréquence à laquelle les acheteurs ont acheté les trois meilleures marques d’une catégorie (voir la figure 2). Sur les 16,2 fois que le yogourt a été acheté par le ménage chinois moyen l’année dernière, les acheteurs ont choisi l’une des trois meilleures marques pour seulement 4,6 de ces achats. Cette faible fréquence d’achat indique que les acheteurs chinois n’ont souvent qu’une seule marque en tête, contrairement à ce que pensent parfois les marketeurs.
Bain codifie le comportement des acheteurs dans différentes catégories de biens de consommation depuis 2007. Sur la base de cette expérience, tous les comportements des acheteurs se situent entre deux types extrêmes : loyaliste et répertoire. Les acheteurs font preuve d’un comportement loyaliste lorsqu’ils achètent fréquemment une marque pour un besoin ou une occasion spécifique. En revanche, les acheteurs présentent un comportement de répertoire lorsqu’ils choisissent plusieurs marques dans une catégorie pour la même occasion ou le même besoin. La plupart des gens affichent une gamme de comportements loyalistes et de répertoire, selon la catégorie. Aussi, une même catégorie peut susciter des comportements d’achat différents d’un pays à l’autre. La stratégie de marque et les modèles d’activation fonctionnent mieux lorsqu’ils sont adaptés au comportement des consommateurs.
Comportement prédominant du répertoire
Dans la plupart des 26 catégories de biens de consommation, nous avons constaté que la grande majorité des acheteurs sont, en fait, définis par le comportement du répertoire. Les acheteurs ont tendance à choisir plus de marques dans les catégories qu’ils achètent plus fréquemment (voir Figure 3).
Une autre conclusion est que même si les acheteurs augmentent leurs achats dans la plupart des catégories, lorsqu’ils achètent plus de jus ou de chocolat, par exemple, ils en profitent pour essayer différentes marques de la catégorie (voir les figures 4 et 5). Le ménage chinois moyen a acheté 6,2 marques de biscuits (cookies) l’année dernière. Les gros acheteurs de la catégorie, ceux qui représentent les 20 % des acheteurs de biscuits qui achètent le plus fréquemment, ont acheté 10,4 marques.
Ou prenez des mouchoirs en papier. L’acheteur moyen a acheté le produit 6,7 fois l’année dernière, alternant entre trois et quatre marques. Mais les gros acheteurs, qui ont acheté des mouchoirs en papier 14 fois l’année dernière, ont choisi cinq ou six marques.
En effet, notre recherche suggère que dans les catégories du répertoire, les gros acheteurs d’une marque sont souvent aussi des gros acheteurs de marques concurrentes.
Considérez l’histoire d’Oreo, le leader du marché dans la catégorie des biscuits en Chine. Depuis la présentation d’Oreo aux acheteurs chinois en 1996, Kraft Foods a pris un certain nombre de mesures pour recruter de nouveaux consommateurs. Par exemple, il a relancé les ventes en abaissant le niveau de douceur pour s’adapter aux goûts locaux. Il a également introduit des emballages plus petits des biscuits Oreo originaux et également des Mini Oreo dans des tasses, pour rendre Oreo plus abordable pour la majorité des acheteurs chinois et mieux adapté à leur préférence pour les friandises en bouchées. Et il a introduit des saveurs locales comme la crème glacée au thé vert.
Pour éduquer les consommateurs chinois sur la tradition américaine consistant à associer des biscuits au lait, Kraft a lancé des publicités télévisées et une campagne de marketing populaire. Il a recruté 300 étudiants universitaires pour servir d’ambassadeurs de la marque Oreo. En 2008, Oreo régnait en tant que biscuit le plus vendu en Chine, doublant ses ventes en 2009. Suivant la bonne approche dans cette catégorie de répertoire typique, Kraft s’est concentré sur l’extension de la pénétration de sa marque et n’a pas essayé de fidéliser la marque.
Les 20 % d’acheteurs Oreo qui sont les acheteurs les plus fréquents du produit en Chine contribuent à 60 % de sa valeur de vente. Cela semble impressionnant jusqu’à ce que vous considériez que les mêmes acheteurs contribuent également de 25 à 35 % de la valeur des ventes des marques concurrentes. Et ces gros acheteurs d’Oreo consacrent les trois quarts de leur budget biscuits à d’autres marques de biscuits (voir Figure 6).
Dans les détergents textiles, les gros acheteurs de Diaopai contribuent à environ 50 % de la valeur de ses ventes. Mais ces acheteurs contribuent également pour un grand pourcentage à la valeur des ventes des marques concurrentes. Et les gros acheteurs consacrent environ 65 % de leurs dépenses à d’autres marques (voir Figure 7).
Comment les marques peuvent-elles bénéficier des gros acheteurs dans une catégorie de répertoire ? Le plus intelligent est de ne pas faire des gros consommateurs de votre marque la cible d’initiatives marketing destinées à les fidéliser. Il est difficile de les distinguer des gros acheteurs d’une catégorie, les 20 % des ménages qui effectuent les achats les plus fréquents dans une catégorie. Vous ne les rendrez pas nécessairement plus fidèles. Au lieu de cela, allez après les gros acheteurs de catégorie en groupe. Ces personnes achètent différentes marques, il est donc possible de les attirer vers votre marque. Sur la base de notre expérience avec des clients dans divers pays et dans toutes les catégories de biens de consommation, nous avons constaté que le marketing axé sur des canaux ou des occasions spécifiques est souvent le moyen le plus efficace de cibler les gros acheteurs.
Signes de comportement loyaliste
Dans d’autres catégories, cependant, nous constatons que les acheteurs n’augmentent pas le nombre de marques qu’ils achètent à mesure que leur fréquence d’achat augmente, signe d’un comportement loyaliste. Dans les préparations pour nourrissons et les couches pour bébés, les acheteurs achètent le même nombre de marques, quelle que soit la fréquence à laquelle ils les achètent. Un gros consommateur achète des préparations pour nourrissons 13,4 fois par an, tandis qu’un consommateur moyen achète 7,1 fois. Mais dans les deux cas, il y a peu de variation dans le nombre de marques qu’ils choisissent : 1,8 marque contre 1,5 marque (voir Figure 8).
Contrairement aux catégories du répertoire, les gros acheteurs d’une marque ont tendance à dépenser peu pour les marques concurrentes, et la marque a une part élevée de portefeuille parmi ses gros acheteurs. (La part du portefeuille est le pourcentage des dépenses d’un acheteur consacré à une marque donnée dans une catégorie.) Considérez le segment des préparations pour nourrissons. Les 20 % des gros acheteurs de Mead Johnson représentent 40 % des ventes de la marque, mais contribuent au maximum à 10 % des ventes des concurrents. Et Mead Johnson revendique une part importante des portefeuilles de ces acheteurs. Ces gros consommateurs consacrent 85 % de leurs dépenses en préparations pour nourrissons à Mead Johnson (voir la figure 9). La situation est similaire avec Pampers dans les couches pour bébés. Plus de 50 % des ventes de Pampers proviennent de gros acheteurs, et ces acheteurs contribuent pour moins de 6 % à un seul concurrent. Et Pampers gagne une part importante du portefeuille de ces gros acheteurs – un plein 80 % (voir la figure 10).
Une étude de Bain auprès d’acheteurs de produits pour nourrissons a révélé qu’ils n’étaient pas motivés pour changer de marque. Les bébés ne fournissent pas de commentaires sur les avantages ou les inconvénients du produit, de sorte que les acheteurs ont peu de raisons de changer une marque pour une autre. En outre, des études ont montré que les mères estiment qu’il est bénéfique pour la santé d’un bébé de s’en tenir à une seule marque. Et c’est une situation dans laquelle les acheteurs sont souvent présentés à une marque particulière à l’hôpital ou à la clinique aux moments critiques suivant la naissance d’un enfant, et ils ont tendance à rester fidèles à cette marque. C’est pourquoi les principaux acteurs des préparations pour nourrissons ont des équipes de détaillants médicaux qui visitent les hôpitaux, les infirmières et les pédiatres, en plus de leur force de vente qui visite d’autres canaux de vente.
Quatre autres catégories montrent des signes de comportement loyaliste : le lait, la bière, le chewing-gum et les boissons gazeuses. Contrairement à la plupart des autres catégories, où les acheteurs essaient plus de marques au fur et à mesure qu’ils achètent plus fréquemment, les gros acheteurs de ces catégories fidèles n’augmentent pas le nombre de marques qu’ils achètent au fur et à mesure qu’ils augmentent leur taux d’achat. À mesure que leur consommation devient routinière, ils ont tendance à s’en tenir à une marque préférée, qui obtient une plus grande part de leur portefeuille. Et ces acheteurs ont tendance à dépenser moins pour les marques concurrentes.
Nous constatons également un comportement loyaliste dans des catégories et des zones géographiques très concentrées, où les trois premières marques représentent l’écrasante majorité des ventes des catégories (voir Figure 11). Parce qu’il y a si peu de joueurs, les acheteurs sont plus susceptibles de choisir à plusieurs reprises la même marque. Ils sont, en effet, obligés d’être fidèles. Par exemple, la bière est une catégorie avec un degré particulièrement élevé de consolidation régionale en Chine, les trois premières marques représentant jusqu’à 60 % des ventes hors établissement dans une région. Cette dynamique se reflète dans le nombre de marques choisies par les acheteurs. Le ménage moyen a acheté 2,2 marques de bière en 2011 dans des circuits hors établissement, ce qui est inférieur aux trois marques achetées, en moyenne, dans toutes les catégories de fidèles.
Il existe un autre facteur important limitant les options de la marque : le commerce traditionnel. Le commerce traditionnel représente plus de la moitié du volume total des ventes de bière dans les canaux hors site dans les villes de niveau 2 à 5. Compte tenu de l’espace limité dans les magasins maman-et-pop, les points de vente traditionnels ne stockent souvent que deux marques de bière, contre six marques ou plus vendues dans un point de vente moderne. Par conséquent, les acheteurs sont parfois obligés de choisir la même marque à plusieurs reprises, car c’est la seule option dont ils disposent.

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Les technologies numériques alimentent l’évolution des métropoles connectées de demain. Notre étude à Copenhague avec des organisations qui dirigent le plan de transformation numérique, révèle qu’il existe 4 facteurs essentiels et personnels qui sont importants pour discuter des demandes futures des villes avec ses citoyens. D’ici 2050, 68 % de la population mondiale vivra dans des zones métropolitaines. Cela peut sans aucun doute exercer une pression sur les solutions, les ressources et les délais publics. Partout dans le monde, les relations grand public-personnel sont désormais saluées comme la réponse à cet obstacle croissant. Nous pensons que ces relations doivent englober les systèmes numériques et dépasser les structures, procédures et méthodes de travail actuelles. Il est nécessaire que les entreprises, les propriétaires d’entreprise, les décideurs politiques et autres comprennent mieux les difficultés qui existent au sein des écosystèmes urbains plus larges, non seulement pour être en mesure de contribuer positivement, mais aussi pour identifier et obtenir la meilleure utilisation des les possibilités émergentes. Dans ce contexte, nous avons entrepris des recherches à Copenhague, au Danemark, pour découvrir comment la ville est le fer de lance d’une méthode innovante pour répondre aux exigences actuelles et futures et traiter avec plusieurs partenaires pour offrir des solutions numériques de pointe. Dans le cadre d’un projet d’étude plus large, nous avons investi du temps avec les responsables du changement numérique au Copenhagen Options Laboratory (CSL). CSL est l’incubateur révolutionnaire de Copenhague pour les initiatives de villes sages itinérantes et sert une double raison pour propulser les compétences numériques de la ville à travers des laboratoires résidents et des plateformes de gouvernance, et servir à satisfaire les KPI de la ville de Copenhague. Nous avons rencontré des représentants de l’équipe TDC (important fournisseur de télécommunications et d’Internet des problèmes), LeapCraft (fournisseur de solutions et de statistiques pour une atmosphère propre), la ville de Copenhague (options pour les visiteurs et stratégie de la ville) et Cisco (options système). Sur la base de nos découvertes, nous existait une structure de changement électronique de 4xC qui peut être utile pour les villes et les entreprises du monde entier. Nous percevons les 4xC comme un cadre de propulsion personnelle en tant que compagnons dans l’ensemble de l’écosystème ajoutent des informations, partagent leur expertise et innovent en luttant contre le statu quo. La consommation reflète l’évolution dynamique des pratiques des habitants en interaction avec les services de la ville. Afin de favoriser une utilisation durable et consciencieuse, la technologie devra aider à fournir des solutions citoyennes, telles que l’eau potable, l’électricité, les soins de santé et le transport, qui soient transparentes et axées sur les consommateurs pour répondre aux besoins des communautés et des résidents individuels. De nombreux habitants ne souhaitent plus être des consommateurs peu agressifs dirigés par la ville, mais tentent d’être des acteurs responsabilisés et dynamiques dans l’échange de services entre la ville, les fournisseurs et les collectivités. En utilisant l’augmentation de l’Internet des problèmes (IoT), des plates-formes transparentes et une consommation renforcée, la fourniture du secteur public aura besoin d’un mode de fonctionnement à fenêtre spécifique. Il ne serait plus possible pour les fournisseurs de services importants, tels que les fournisseurs de gaz, d’eau et d’électricité, de générer des profits incroyables en utilisant des structures de charge en constante augmentation. L’opposition au maintien des résidents sur un tarif standard plus élevé sera répandue, car les tarifs axés sur la consommation feront pression sur une modification de leurs modèles d’entreprise. Les fournisseurs, les prestataires ainsi que d’autres entreprises seront tenus d’adopter des conceptions d’entreprise plus agiles et adaptées aux consommateurs qui peuvent non seulement répondre, mais également discuter des conditions basées sur la consommation de la personne, les conditions personnelles et, en ce qui concerne l’énergie, la participation des résidents au réseau intelligent via ses propres panneaux solaires ainsi que d’autres sources d’énergie renouvelables. Il s’agira d’un nouveau design financier qui perturbera les normes, habitudes et pratiques organisationnelles établies. La technologie sensible, plus belles villes du monde personnalisée et adaptative s’est avérée omniprésente et nous considérons la connectivité en permanence comme un « bloc » central de villes reliées. La miniaturisation et l’application plus large de la technologie des indicateurs ont créé de meilleures opportunités pour les villes de câbles et le raccordement d’appareils, d’objets, de systèmes et de personnes. Gartner (2018) prédit que 20 % de tous les citoyens des pays développés utiliseront des assistants d’IA pour les aider dans diverses tâches opérationnelles.

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La veille de l’entrée des talibans à Kaboul, la ligne de pêche devant l’ambassade iranienne aux premières heures du matin mesurait d’innombrables mètres de long. L’ambassade de Turquie a déjà cessé de délivrer de nouveaux visas – ainsi que les ambassades pakistanaise, tadjike et ouzbèke. Il y avait des files d’attente devant les institutions bancaires, des individus nerveux à l’idée de retirer leur épargne. C’était le facteur que les villes supposent lorsque la bataille est proche. Kaboul avait peur. Bien avant que le leader Ashraf Ghani ne fuie Kaboul, les commérages sur sa fuite étaient monnaie courante. Cela a incité Ghani à apparaître dans un clip vidéo de votre palais présidentiel, promettant de reconstituer les causes armées et de protéger le pays. La vidéo était courte. Au-delà des termes de motivation, il offrait peu de composé. Son objectif principal semblait être d’exposer qu’il n’avait pas vécu échappé. Cela n’a rassuré personne. « C’est la faute du chef Ghani », ont déclaré certains. « C’est le problème des Américains », ont déclaré d’autres. « Kaboul est parti », a déclaré tout le monde. Ils savent déjà que même si un cessez-le-feu était convenu et que les talibans abaissaient leurs armes et acceptaient de participer à un gouvernement d’unité nationale, les talibans avaient acquis suffisamment de poids en utilisant leurs victoires militaires pour être les maîtres de facto de la nation. . Rahimullah, 35 ans, a tenté de frapper aux portes de l’ambassade de Turquie à deux reprises au cours des deux semaines précédentes. Il a un excellent travail dans une entreprise de construction. Il a constamment gardé un petit profil ; il n’avait rien à cacher à votre gouvernement fédéral ou même aux talibans. Il a construit une maison avec ses économies. Il ou elle est attelée à un enfant de deux ans. Il ne souhaite pas garder, mais son épouse insiste : « Au moins tu pars, et puis laisse-nous ici. Nous avons déjà trop de veuves en Afghanistan. Il a obtenu un appel téléphonique du cousin éloigné de Mazar-e-Sharif, demandant un abri à Kaboul pour eux-mêmes et les membres de sa famille. Elle était inquiète et voulait fuir vers la capitale simplement parce que, dit-elle, « à Herat, les talibans empêchent les jeunes filles d’entrer au collège et obligent les ménages à remettre leurs filles, même très jeunes, aux combattants ». Pendant des jours, Kaboul s’est réveillé en essayant d’analyser les informations des potins. Les prétendus défenseurs afghans tombaient en utilisant la facilité prévisible des dominos. Peu de temps après avoir promis une protection inébranlable à Herat, l’ancien chef de guerre de l’Alliance du Nord Ismail Khan est apparu dans une vidéo, motivé à parler avec un combattant taliban mma, à faire un discours politique, une invitation à la médiation, une demande du grand public de mettre fin aux hostilités. Le changement de ton de votre « Lion d’Herat » était probablement la conséquence des discussions qui se sont déroulées dans l’ombre tout au long de l’Afghanistan, à la fois conséquence et raison de l’avancée rapide des talibans. La pire information, néanmoins, était la chute de Maidan Shahr, la capitale de la province de Wardak, à l’entrée de Kaboul. Les comptes varient. Pour quelques-uns à Maidan Shahr, les forces uniques se sont battues toute la nuit et ont résisté farouchement ; pour d’autres, les talibans avaient pris le gouvernorat et le commissariat sans coup férir. Les causes combinées de protection afghane traditionnellement qualifiées par l’Occident s’élèvent à environ 350 000, dépassant les talibans 4 à 1. Cependant, ils étaient démoralisés et qualifiés pour un type de guerre très différent, trop dépendant de la puissance aérienne. Les talibans ont réussi davantage par la peur et la cooptation que par l’usage de la pression. La semaine dernière à Wardak, nous avons assisté à un service funèbre pour 2 soldats tués dans une embuscade nocturne des talibans. Les deux cercueils avaient été disposés dans une pièce adjacente à la base des causes uniques de l’armée afghane. Environ 50 gars ont prié sur leurs propres genoux. Le point de vue de deux Occidentaux arrivés en Afghanistan pour informer des conséquences du retrait des troupes américaines a déclenché une hostilité non dissimulée parmi les Afghans. « Vous nous avez pénétrés, vous nous avez donné l’illusion de la liberté, vous êtes partis et vous avez recommencé à nous bombarder avec vos B-52. Disparais, tu ne seras peut-être plus le bienvenu », a crié un homme au fond de la salle. Les autres, initialement silencieux, ont fait écho « sortez ». Au bureau du gouverneur Lawang Faizan, un mélange surréaliste de défi et d’incrédulité a prévalu. « Je ne suis pas seulement le directeur du quartier », a déclaré Faizan, assis dans son somptueux bureau. « Je suis même le cerveau de nos propres causes armées, de nos propres gars qui avaient pris les armes pour protéger les zones métropolitaines. » Il a exhorté ses gars à être un défilé de résidents et de troupes soumis à recevoir leurs allocations. Quelques heures plus tard, Faizan obtient le ministre de l’intérieur dans la base militaire des forces spéciales. Il tentait d’unir l’armée aux milices voisines pour créer un front commun afin de protéger Kaboul. Mais tout sonnait creux. Un de ses représentants nous a dit que les responsables de la région avaient fait leurs valises, prêts à s’enfuir avant l’arrivée des talibans.

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Avec la réduction de Covid dans certains pays, j’ai pu à nouveau voyager, et notamment aux USA où j’ai fréquenté le Fl Secrets. J’avais besoin d’y être déjà allé dans le passé, en voyageant de Miami à Important Western. Mais cette fois, je l’ai fait avec un jetski, et c’était incroyable. Une expérience mémorable. Composées de corail et de calcaire, les îles se courbent vers le sud-ouest sur environ 220 kilomètres (355 km) de Virginia Key dans la mer Atlantique (juste au sud de Miami Beach) jusqu’à Loggerhead Important of the Dryed Tortugas dans le golfe du Mexique. Les plans d’eau entre les clés ainsi que le continent se composent des baies de Biscayne et de Floride. Les clés étaient à l’origine habitées par de tels individus amérindiens comme Calusa et Tequesta. L’explorateur espagnol Juan Ponce de León a visité la région en 1513. Les tout premiers colons de longue date sont arrivés vers 1822 et se sont livrés à la pêche à la ligne et à la récupération d’épaves. Le développement de la population et l’amélioration financière au sein de l’archipel ont fluctué avec le temps, atteignant l’un des plus grands sommets des années 1890. La plus grande catastrophe qui ait frappé les touches a été un ouragan en septembre 1935 qui a anéanti d’innombrables personnes et provoqué de nombreux dégâts matériels. Chaque fois que vous y naviguez avec votre jetski, vous pouvez néanmoins apercevoir les vestiges des ponts. Le terminus ouest de Fl Secrets est parfois considéré comme l’Ouest important, la plus peuplée et la plus économiquement créée des îles. L’Overseas Freeway, qui relie le continent à Important West, relie toutes les îles principales et est l’une des plus longues routes sur pilotis de la planète, avec 42 ponts, dont une période de 11 km. Achevée en 1938, l’autoroute a été construite sur le chemin du Fl East Coastline Railway, achevée en 1912 par le financier et programmeur Henry M. Flagler et ruinée par l’ouragan de 1935. Le plus grand des secrets est Key Largo, long d’environ 30 kilomètres (50 km) et autrefois reconnu pour ses plantations de citrons verts (utilisés pour faire d’importantes tartes au citron vert). John Pennekamp Coral Reef Condition Park, qui contient de grandes formations coralliennes, location jet ski est la première zone de loisirs sous-marine en Amérique. Il mesure environ 40 km de long et 5 km de large et s’étend sur la côte est de Key Largo. Islamorada, situé principalement sur Upper Matecumbe Important, possède un monument dédié aux anciens combattants de la planète Battle I et aux victimes de l’ouragan de 1935. La zone de loisirs de Long Key Condition se trouve sur Long Key, juste au sud-ouest d’Islamorada. La ville principale des clés du milieu est Marathon, un centre d’amélioration de la villégiature. A proximité se trouve le musée d’histoire entièrement naturelle des secrets de la Floride ainsi qu’un centre d’étude des dauphins. La zone de loisirs de l’État de Bahia Honda, sur Bahia Honda Important, comprend une vaste zone de palmiers tropicaux et des services de loisirs balnéaires. S’y installer avec votre jetski est une expérience fantastique. La plupart des secrets tombent dans les limites de trois parcs nationaux. La zone de loisirs de Biscayne Nationwide, une courte plage au sud de Miami Seaside, se compose de plusieurs des secrets les plus au nord, et la plupart des secrets de la baie de Floride se trouvent dans la zone de loisirs des Everglades Nationwide. Le parc national asséché de Tortugas, y compris l’historique Fort Jefferson (commencé en 1846), englobe toutes les clés les plus à l’ouest. Les clés sont protégées par le Florida Secrets National Marine Sanctuary, créé en 1990, qui couvre une superficie d’environ 3 600 kilomètres carrés (9 300 km carrés). Une grande partie de la zone nord des clés réduites continue d’être désignée par le fantastique White Heron Nationwide Animals Shelter, et l’autre refuge est situé immédiatement à l’ouest de Key Western. Big Pine Important, le plus grand des secrets réduits, est un abri pour le petit cerf principal et a des spectacles rares de cactus. Y naviguer avec votre jetski est une excellente rencontre. Les Fl Keys sont l’endroit idéal pour découvrir une multitude d’herbes et de modes de vie animaliers. Les mangroves, les herbes marines et les récifs coralliens sont abondants. On y trouve des animaux comme des alligators, des tortues marines, ainsi que des lamantins vulnérables, et plus de 600 espèces de fruits de mer résident dans les récifs. Les clés sont une destination de villégiature bien connue, et le tourisme et la pêche commerciale sont les composantes importantes de l’économie. S’y installer avec votre jetski est une expérience fantastique. Si vous pouvez le faire 1 jour, suivez le lien pour obtenir le fournisseur de rencontre.

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Il existe de sérieuses propositions pour forcer les banques à se financer avec beaucoup moins de dettes et beaucoup plus d’argent de leurs actionnaires. Cela protégerait le reste d’entre nous, en laissant plus de risques aux actionnaires et en réduisant le besoin potentiel de renflouement des contribuables. Cependant, il existe un compromis pour une plus grande sécurité; les prêts deviendraient plus chers et l’économie ralentirait.
La sécurité supplémentaire vaut bien le coût lors de l’élévation des niveaux des fonds propres des niveaux risqués d’avant la crise à ceux qui sont mandatés par les régulateurs mondiaux en vertu des règles de Bâle III ». Il serait peut-être bon d’aller un peu plus loin, mais pas aux niveaux extrêmes préconisés par certains. Je crains que des mesures drastiques ne soient prises dans ce domaine, car certains soutiennent qu’il serait économiquement gratuit de le faire. Cette idée est fausse dans le monde réel, même si elle a du sens dans des conditions théoriques très spécifiques. Il n’y a que de l’espace dans cette colonne pour une discussion de haut niveau sur ce sujet complexe. Veuillez consulter -bank-capital-requirements-elliott pour une explication un peu plus détaillée.
Les banques américaines financent actuellement environ 5% de leurs actifs avec de l’argent de leurs actionnaires ordinaires (actions ordinaires, «une partie des coussins de sécurité appelés capital»), le reste provenant des déposants, des obligataires et de quelques autres sources. Cela représente plus du double des niveaux d’avant la crise et n’est que légèrement inférieur aux exigences de Bâle III. Certains ont appelé à une augmentation de ce niveau à 30%, un changement radical qui coûterait cher à l’économie.
À première vue, il semble évident que vendre des actions à des investisseurs qui souhaitent des rendements de 10 à 15% par an augmenterait les coûts d’une banque, et donc ses taux de prêt, par rapport à l’emprunt auprès d’obligataires ou de déposants qui pratiquent des taux beaucoup plus bas. Cependant, les économistes Modigliani et Miller ont remporté le prix Nobel en partie pour avoir montré que, dans des conditions idéalisées, peu importe la proportion du financement d’une entreprise qui provient des capitaux propres plutôt que de la dette. L’ajout de capitaux propres rend l’entreprise moins risquée et réduit le coût de chaque unité de capitaux propres ou de dette d’un montant qui compense exactement le passage à une combinaison de financement autrement plus coûteuse.
Cette théorie fondamentale de la finance est la raison principale pour laquelle certains théoriciens et leurs partisans soutiennent qu’il n’y a aucun coût économique à forcer les banques à se financer beaucoup plus par le biais d’actions ordinaires. Cependant, il existe au moins 6 différences entre le monde réel et les conditions idéalisées nécessaires au maintien de Modigliani-Miller. Prises ensemble, elles impliquent des coûts sociétaux importants pour imposer des niveaux extrêmes d’équité.

Avantages fiscaux pour la dette. Modigliani et Miller ont ignoré l’impôt sur les sociétés dans leur travail initial. En réalité, les paiements d’intérêts sur la dette et les dépôts sont déductibles d’impôt, tandis que les dividendes versés aux actionnaires ne le sont pas, ce qui incite fortement les banques et autres entreprises à se financer par emprunt. Miller a montré plus tard que les avantages fiscaux au niveau des investisseurs pour la possession d’actions pouvaient fonctionner dans le sens inverse et élimineraient complètement l’effet de l’impôt sur les sociétés dans des conditions très spécifiques qui ne sont pas remplies dans le système fiscal américain. Aux États-Unis, la compensation réelle est peut-être une réduction de 50%, peut-être moins, laissant toujours les impôts comme un facteur important. Cela signifie que les recettes fiscales seraient plus élevées, de sorte que l’effet net sur la croissance économique dépendrait de ce qui a été fait avec l’argent supplémentaire.
De nombreux partisans de niveaux extrêmes d’équité demandent l’abolition de la déductibilité des intérêts. Le même effet relatif pourrait être obtenu en accordant aux banques une déduction fiscale sur leurs dividendes, comme le fait la Belgique. Pour le meilleur ou pour le pire, aucune de ces choses n’est susceptible de se produire, de sorte que les coûts de financement bancaire augmenteraient et que tout ou partie de cela serait répercuté sur les emprunteurs. Les partisans des ratios de fonds propres extrêmes devraient proposer leurs plans de sauvegarde proposés si la déductibilité des intérêts n’est pas abolie.
Garanties de dépôt et autres garanties. Les dépôts bancaires sont garantis jusqu’à certaines limites, et certains soutiennent que les politiques fédérales protègent les dépôts et la dette bancaire non assurés par des garanties implicites. Les garanties de la dette et des dépôts bloquent le mécanisme clé de Modigliani-Miller, car les bailleurs de fonds avec des garanties ont peu de raisons de baisser ce qu’ils facturent à mesure que les banques deviennent plus sûres. Un système de tarification fondé sur le risque parfait pour les garanties compenserait l’effet comportemental, mais nous ne l’avons pas en pratique et il est peu probable qu’il y parvienne, pour des raisons à la fois politiques et techniques.
Frais d’émission. Modigliani-Miller ignore les coûts transactionnels de la levée de fonds. Dans la pratique, les frais d’émission directs pour les capitaux propres sont beaucoup plus élevés que pour la dette ou les dépôts, bien qu’ils ne soient toujours pas énormes dans le grand schéma des choses. Plus important encore, les investisseurs insistent sur une remise de prix significative si une entreprise veut leur vendre des actions, de peur que la direction ne sache pourquoi le cours de l’action devrait être plus bas et saisit donc une opportunité de vendre haut. » Modigliani-Miller ignore les deux effets. Conscient de cela, certains partisans de niveaux de capitaux propres très élevés sont prêts à permettre aux banques de répondre très progressivement aux exigences en conservant tous les bénéfices, en échange d’une interdiction des dividendes et des rachats d’actions. Cela élimine en grande partie le problème des frais d’émission, mais créerait des distorsions de marché importantes qui pourraient durer des décennies, car certaines banques augmenteraient leurs niveaux de fonds propres plus rapidement que d’autres et fonctionneraient donc avec une structure de coûts différente et plus coûteuse. Il pourrait également y avoir d’importantes dissuasions d’augmenter les prêts, si cela nécessitait l’émission de titres pour éviter de réduire les ratios de fonds propres. S’il n’y a pas de telles exigences pour maintenir les ratios de fonds propres, il y aurait alors l’incitation inverse à augmenter fortement les prêts pour rétablir les ratios de fonds propres privilégiés plus bas de la banque, annulant ainsi l’effet de fixer des exigences plus élevées.
Scepticisme des investisseurs. De nombreux investisseurs et analystes des actions ont clairement exprimé leur scepticisme quant au fait que l’ajout de capitaux propres augmente la sécurité des banques autant que le prévoit la théorie. Les actions des directions ou les erreurs des régulateurs pourraient neutraliser les effets positifs, au moins partiellement. Les banques vont toujours être des boîtes noires »dans une certaine mesure, il peut donc y avoir une limite au niveau auquel les investisseurs sont prêts à laisser tomber leur rendement requis. Il n’y a pas non plus de preuves historiques claires pour réfuter les préoccupations concernant une compensation partielle en raison du scepticisme des investisseurs. Tant qu’un nombre important d’investisseurs sont sceptiques, le prix des actions et de la dette ne baissera pas dans la mesure que Modigliani-Miller suppose que les banques lèvent plus de capitaux propres. Cela mettra la pression sur les institutions financières pour éviter de fonctionner avec des niveaux de capitaux propres plus élevés.
Banque parallèle. Les coûts plus élevés qui seraient imposés aux banques en raison de ces problèmes du monde réel créeraient une forte pression du marché pour déplacer les entreprises du système bancaire hautement réglementé vers diverses formes de services bancaires parallèles. Dodd-Frank a donné aux régulateurs certains pouvoirs pour traiter des opérations bancaires parallèles, mais rien de tel que l’autorité qui serait nécessaire pour contrer ce niveau de pression du marché. Dans la pratique, il peut être impossible de contrer pleinement cette pression sans des contrôles gouvernementaux rigides qui nuiraient à l’économie en soi. Peu ou pas d’analystes pensent que nous serions mieux avec un transfert massif de l’activité bancaire vers les banques fantômes. Un système financier qui reposerait principalement sur le système bancaire parallèle serait beaucoup plus vulnérable aux crises qui secoueraient l’ensemble de l’économie.
Problèmes de transition. Comme nous l’avons déjà indiqué, il existe une multitude de questions sur la façon d’aller d’ici à là sans endommager une économie encore fragile.
En somme, des niveaux de fonds propres plus élevés dans les banques augmentent la sécurité de notre système financier de manière importante, mais nous ne devons pas dépasser, car il y a des coûts réels que nous devons équilibrer par rapport aux avantages.

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Higher Alpha phone s’appelle lui-même un studio d’enregistrement d’entreprise. Il s’agit d’un incubateur mixte, d’un trader débutant et d’un cabinet de conseil en démarrage. Cependant, il vaut mieux l’appeler une catapulte d’effort. L’année dernière, l’entreprise d’Indianapolis a démontré son dynamisme dans le Midwest au milieu d’une pandémie qui fait rage en lançant 10 startups – deux fois le montant à son actif en 2019. High Alpha l’a fait dans une certaine mesure en transformant certaines difficultés développées par Covid -19 dans les entreprises. « Nous commençons par utiliser des problèmes », explique Kristian Andersen, co-fondateur d’Alpha supérieur. « Et 2020 a présenté une abondance de problèmes. » Votre personnel est réparti ? Higher Alpha a publié Filo, un service qui améliore votre rencontre de travail à distance. Vous ne pouvez pas écouter de chansons en direct ? Higher Alpha a orchestré Mandolin, qui organise des concerts en direct et des sites de fans pour les salles de concert et les groupes en tournée. Et pour employer les personnes nécessaires à la gestion de ces tenues, l’entreprise a créé Luma, un service basé sur l’IA qui gère la procédure d’entretien. Quelque chose d’autre a changé l’année dernière à Indy et dans d’autres régions du Midwest et du Sud : l’utilisation d’une piscine de financement plus profonde. Les VC qui ont aussitôt rejeté Indy parce qu’ils ne pouvaient pas y arriver et revenir de la côte ouest par jour transportent en fait de l’argent dans la ville – sans parler d’Atlanta, Miami, Denver et d’autres villes qui n’étaient jamais sur leur liste restreinte avant . « Lorsque vous avez un moratoire complet et total sur le voyage physique réel, mais que ces dollars sont utilisés, les problèmes changent presque immédiatement », déclare Andersen. « Nous avons décomposé cette conception héritée du capital-risque. » C’est exactement ce que le co-créateur d’America On the Internet, Steve Case, PDG et fondateur de Revolution, continue de faire au cours des six dernières années. Case a commencé Revolution pour financer des startups révolutionnaires, mais a continué à fonctionner sur le même problème : beaucoup trop de VC vivaient autour des côtes, ce qui signifie que les entreprises de Boston, de New York et de la Silicon Valley avaient absorbé 75 % de l’argent du VC. De cette rencontre est née Rise of the Rest, une campagne lancée en 2014 pour attirer l’attention sur le cœur du pays via une tournée annuelle en navette. Il y a trois ans, Case a lancé le compte d’amorçage Rise of the Relaxation pour mettre des fonds juste derrière l’idée. Désormais intégré à un deuxième fonds, Growth from the Relax a levé 300 000 $ et s’est engagé auprès de plus de 154 entreprises dans 73 régions métropolitaines. La technique consiste à atterrir et à s’étendre : commencez avec 250 000 $ à 500 000 $ pour toute circulaire de semences et tenez-vous-en à 5 millions de dollars dans les séries A ou B. L’investissement n’est qu’une partie de la stratégie. Situation pense que beaucoup plus de zones métropolitaines doivent reproduire l’écosystème de la Silicon Valley, dans lequel les nouvelles entreprises s’appuient sur une nouvelle expertise plutôt que de seulement produire de nouveaux produits, mais créent en outre davantage de nouvelles entreprises. « L’une des grandes choses à propos de la Silicon Valley est ce sens de la question », déclare-t-il. C’est une éthique qui produit une tradition du possible. Situation a beaucoup de rencontre à contre-courant. Dans les années 80 et 90, il a fait la promotion sans relâche des services d’hébergement de sites Web maladroits d’AOL en faisant pleuvoir des millions de disques compacts-ROM sur les foyers à travers le pays. (Vous aviez autrefois besoin d’un PC et d’un CD-ROM pour… oh oui, jamais pensé.) C’était un évangéliste du WWW qui a popularisé les e-mails et les forums de discussion jusqu’à ce qu’un service qui, une fois dessiné, ne soit devenu omniprésent que pour les joueurs et les geeks, et AOL parmi ses toutes premières capacités. Il voit une transition identique se produire alors que la planète électronique satisfait le monde réel dans des secteurs tels que les repas et les soins de santé. C’est là que le caoutchouc rencontre la route dans les zones métropolitaines qui ont vraiment utilisé pour produire des pneus. Et, cette dernière année, il a acquis une certaine traction sérieuse. L’augmentation du reste « est vraiment prophétique maintenant », a tweeté Alexis Ohanian, co-créateur de Reddit, après que ROTR a publié son « playbook » 2021, un guide annuel de financement et de marketing. Pour sa part, Case n’a pas encore cloué la balle de golf, mais il se permet un peu d’information. « Cela ressemble certainement à un point de basculement », a-t-il informé Inc. « Soudain, il est probable que des choses que nous ne pensions pas réalisables auparavant soient probables. » La théorie engageante de Case serait que les villes de Corrosion Buckle et les villes d’entreprise du Midwest valent la peine d’être jouées – vous recevez une bien meilleure offre sur la start-up de Cleveland par rapport à Cupertino, car il y a moins de concurrents. Les dépenses sont moindres. De plus, vous obtenez des propriétaires d’entreprise plus concentrés. « J’ai toujours pensé qu’il y avait un arbitrage ici, car la plupart des fonds d’investissement sont mis en sécurité. Il est si difficile de lever des capitaux si vous êtes en Ohio, en Pennsylvanie ou au Michigan », dit-il.

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Il n’est pas difficile de comprendre pourquoi beaucoup pensent que les chutes du Niagara sont une question naturelle de premier ordre sur le monde. Ou pourquoi il a vraiment été le lieu de quelques bouffonneries de casse-cou incroyables (et aujourd’hui illégales) au fil des ans. La prochaine chose est l’énorme rivière Niagara qui gronde vers une chute d’eau de 188 pieds à environ vingt à trente (ou plus à 68) milles à l’heure, votre bouche tombera. La vitesse à laquelle le ruisseau tombe crée un brouillard brumeux et un rugissement unique entendu à des kilomètres. De votre sommet, les foules se dirigent vers les grilles pour sentir la brume sur leurs visages. Alors que vous suivez le cours de l’eau vers le bas, les embarcations, les systèmes et les ponts d’observation soutiennent les visiteurs vêtus de poncho colorés. Au fil des ans, Niagara est passé d’un lieu de lune de miel traditionnel à un lieu de vacances de lune de miel au fromage et, maintenant, c’est un étrange mélange des deux. En plus des chutes d’eau spectaculaires, il existe une grande puissance de chapelles de mariage rapide et de stations balnéaires rétroéclairées par des néons tonitruants. Mais se promener dans les vignobles de vin rouge glacé de l’établissement vinicole Inniskillin à proximité est vraiment romantique, tout comme profiter du paysage luxuriant des zones de loisirs de Niagara Organic Landscapes. Alors, montez dans le biplace avec votre être cher ou emballez votre famille dans le minibus et faites un voyage à couper le souffle vers les majestueuses chutes du Niagara. Le meilleur moment pour aller aux chutes du Niagara est de juin à août. La saison estivale est la période de pointe, avec une bonne raison : les niveaux moyens de relaxation dans le bas des années 1980. Les brumes et les brises de vos cascades peuvent rendre la région plus fraîche. Vous dépenserez plus d’argent en espèces et ferez face à plus de monde, mais y aller en été vous permet de profiter au maximum des éléments et des attractions. De plus, la navette gratuite Discover Niagara est entièrement opérationnelle pendant la saison estivale, ce qui facilite le passage d’un appel à un autre. Le printemps et l’automne accueillent moins de touristes en raison de la chute des températures, mais il y a quelques avantages à chaque saison. L’automne comprend la saison des récoltes chez les vignerons à proximité, tandis que les températures de réchauffement du printemps inaugurent des fleurs vibrantes dans les jardins botaniques. La saison hivernale reconnaît les plages de températures inférieures au point de congélation, ce qui provoque la désactivation de nombreuses attractions, telles que les excursions en bateau Maid from the Mist. Cependant, l’environnement glacial entraîne une baisse des taux de villégiature. Niagara Drops abrite une histoire remontant à des milliers d’années. Les chutes elles-mêmes ont été créées par le glacier du Wisconsin tout au long de l’ère glaciaire, et la région a été colonisée par plusieurs groupes, tels que les pays Iroquois Local des États-Unis, les Français et les Britanniques. Les visiteurs peuvent en savoir plus sur l’histoire de Niagara Falls dans les nombreux musées et sites Web historiques de la région, y compris Aged Fort Niagara. Vous.S. les touristes ressentiront un sentiment de familiarité en traversant la moitié canadienne de Niagara Drops. Bien que le Canada ait deux langues établies, la langue anglaise est beaucoup plus répandue que le français à Niagara Drops. La monnaie officielle au Canada est définitivement le dollar canadien (CAD). Un seul dollar canadien est à peu près comparable à un You.S. dollar. Les entreprises situées autour de la partie ontarienne des baisses accepteront les devises américaines, mais vous voudrez peut-être échanger vos dollars américains contre des types canadiens pour profiter du prix de vente. Comme le U. S ., il est de tradition de laisser une suggestion de 15 à 20 % pour des services de qualité dans les lieux de restauration, bien que les grandes organisations la trouveront contenue dans la redevance. Un petit pourboire peut également être apprécié pour les employés de la station. Toutes les principales cartes de crédit sont acceptées. Comme c’est le cas pour les grandes attractions touristiques, vous trouverez de nombreux restaurants en séquence regroupés autour des gouttes. Mais si vous êtes à la recherche d’une cuisine distinctive qui met en valeur les saveurs (et le vin) de la région, vous ne serez pas déçu. Dans le cas où vous recherchez une sélection d’aliments de la ferme au bureau, AG, Weinkeller et Tide & Vine sont populaires pour leur dépendance à l’égard des ingrédients locaux. Pour quelque chose de plus décontracté, essayez le Piccadilly Cafe, qui reçoit des éloges pour ses fruits de mer et ses frites. Avec les fruits de mer et les frites, vous observerez que la plupart des restaurants canadiens empruntent les coutumes de votre Royaume-Uni. Nulle part cela n’est plus évident qu’au populaire Princess Charlotte Herbal tea Space. Cet avant-poste appartenant à des membres de la famille est apprécié en raison de ses employés hospitaliers et de sa sélection de plats anglais classiques, notamment des bangers et de la purée, du poulet de couronnement et, bien sûr, du thé. Certains touristes prétendent que le côté ontarien des chutes offre une meilleure sélection de restaurants, mais si vous restez plutôt du côté de New York, les monuments du monde vous pourrez néanmoins découvrir de savoureux restaurants agréés par les touristes. Le restaurant du Red Coach Inn est apprécié des visiteurs du site en raison de sa cuisine de bar haut de gamme et de son atmosphère pittoresque. Le Griffin Gastropub offre une ambiance comparable avec le 3rd Street Getaway. Pour toute rencontre plus officielle, essayez Enjoy, Wine on 3rd ou Bakery Cafe and Lounge.

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Nous avons atteint un point de dégrisement dans notre débat national sur la réforme de la santé. Les Américains ont reconnu que notre système de santé nous met en faillite et que nous avons réglé ce problème en laissant le système exclure de plus en plus de personnes des soins de santé. Nous essayons donc de décider si nous sommes prêts à changer – prêts à faire en sorte que tout le monde puisse avoir une couverture. Cela signifie bannir la phrase condition préexistante.  » Cela signifie également trouver des moyens de payer la couverture pour ceux qui ne peuvent pas se le permettre sans aide.
Ces deux étapes suscitent une vive discussion, sans parler du cœur des lobbyistes. Mais ce qui crée le malaise le plus profond, c’est de réfléchir à ce que nous devrons faire face à l’explosion des coûts du système si l’expulsion de plus de personnes n’est plus une option. Nous n’avons vraiment discuté que de deux options: augmenter les impôts ou rationner les soins. Le public est naturellement alarmé.
Il existe une alternative beaucoup plus souhaitable: changer la manière dont les soins sont dispensés afin qu’ils soient à la fois moins chers et plus efficaces. Mais le scepticisme est largement répandu quant à savoir si cela est possible.
Oui, de nombreux systèmes de santé européens l’ont fait, mais nous ne sommes pas l’Europe. Et les preuves que des endroits comme la Mayo Clinic au Minnesota ou la Cleveland Clinic le font sont également rejetées parce que leurs structures uniques (par exemple, leurs médecins travaillent sur le salaire plutôt que d’être payés pour chaque service) les font paraître aussi loin de l’Amérique centrale que La Suède l’est.
Pourtant, en étudiant des communautés partout en Amérique, pas seulement dans quelques coins inhabituels, nous avons trouvé des preuves que des soins plus efficaces et à moindre coût sont possibles.
Pour trouver des modèles de réussite, nous avons recherché dans les 306 régions de référence hospitalière de notre pays, telles que définies par l’Atlas des soins de santé de Dartmouth, des valeurs aberrantes positives. » Nos critères étaient simples: trouver des régions avec des coûts d’assurance-maladie par habitant qui sont faibles ou en nette baisse de rang et où les mesures fédérales de la qualité sont supérieures à la moyenne. Au final, 74 régions ont réussi notre test.
Nous avons donc invité des médecins, des cadres d’hôpitaux et des dirigeants locaux de 10 de ces régions à une réunion à Washington afin qu’ils puissent expliquer comment ils font ce qu’ils font. Ils venaient de grandes et petites villes, urbaines et rurales, du nord et du sud, de l’est et de l’ouest. Voici la liste: Asheville, N.C .; Cedar Rapids, Iowa; Everett, Wash .; La Crosse, Wisconsin; Portland, Me .; Richmond, Virginie; Sacramento; Sayre, Pa .; Temple, Tex .; et Tallahassee, en Floride, qui, bien que ne se classant pas au-dessus du 50e centile en termes de qualité, a fait de si grands progrès récents en termes de coûts et de qualité que nous pensions qu’il avait quelque chose à nous apprendre.
Si le reste de l’Amérique pouvait atteindre les performances de régions comme celles-ci, notre crise des coûts des soins de santé serait terminée. Leurs scores de qualité sont bien supérieurs à la moyenne. Pourtant, ils dépensent plus de 1 500 $ (16%) de moins par patient Medicare que la moyenne nationale et ont un taux de croissance annuel réel plus lent (3% contre 3,5% à l’échelle nationale).
Mise en garde: Parce que nous nous sommes appuyés sur les données de Medicare pour nos sélections, il est possible que certaines de ces régions ne soient pas si peu coûteuses du point de vue des patients non-Medicare. Mais les données globales suggèrent fortement que la plupart de ces régions fournissent d’excellents soins à tous les patients tout en réussissant bien mieux que d’autres à ne pas surexploiter ou mal utiliser les ressources de soins de santé.
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Alors, comment font-ils cela? Certains ont suivi le modèle Mayo, avec des médecins salariés employés par un système local unifié axé sur la qualité des soins: il s’agit notamment de Temple, où la clinique Scott and White domine le marché, et Sayre, où la clinique Guthrie le fait. D’autres régions, dont Richmond et Everett, ressemblent davantage à la plupart des communautés américaines, avec plusieurs groupes médicaux dont les médecins sont rémunérés à l’acte. Mais eux aussi ont trouvé des moyens de protéger les patients contre les incitations dommageables d’un système qui encourage la fragmentation des soins et la recherche de revenus par rapport aux besoins des patients.
Les médecins et les chefs de file des hôpitaux de Cedar Rapids nous ont expliqué comment ils avaient adopté des systèmes électroniques pour améliorer la communication entre les médecins et la qualité des soins. L’année dernière, ils ont décidé d’enquêter sur la surutilisation des scanners CAT. Ils ont examiné les données et ont constaté qu’en seulement un an, 52 000 analyses ont été effectuées dans une communauté de 300 000 personnes. Une grande partie d’entre eux étaient presque certainement inutiles, sans parler peut-être nocifs, car les tomodensitométries ont environ 1000 fois plus d’exposition aux radiations qu’une radiographie pulmonaire.
J’étais gêné pour nous », a déclaré Jim Levett, chirurgien cardiaque et chef d’un grand groupe de médecins. Plus important encore, les médecins et les cliniques de la région transforment cet embarras en changement en recherchant des solutions pour réduire les dépenses et les dommages liés aux analyses inutiles.
Ce nombre d’analyses à Cedar Rapids peut sembler choquant, mais il n’y a rien de surprenant. À l’échelle nationale, nous effectuons 62 millions de scans CAT par an pour 300 millions de personnes. Le taux de Cedar Rapids était donc en fait meilleur que la moyenne. Mais tous les médicaments sont locaux. Et tant qu’une communauté ne sera pas confrontée à ce qui se passe dans sa propre population – au point de rechercher réellement les données et d’engager ceux qui peuvent résoudre le problème – rien ne changera.
L’équipe de Portland nous a parlé d’une collaboration de médecins, de représentants de l’État, d’assureurs et de dirigeants communautaires pour améliorer les soins. Depuis plus de quatre ans, les médecins suivent une soixantaine de mesures de la qualité, comme les taux d’erreur de médication pour leurs patients, et atteignent des objectifs volontaires de réduction des coûts.
Asheville, après avoir obtenu le soutien de l’État pour éviter les problèmes de concurrence, a fusionné deux hôpitaux sous-utilisés. À Sacramento, une décennie de concurrence féroce entre quatre systèmes de santé rivaux a entraîné l’élimination des lits inutiles, l’adoption de nouveaux systèmes électroniques pour les données des patients et une course à l’amélioration de la qualité. Sacramento est également passée de l’un des domaines de soins de santé les plus chers aux États-Unis à l’élite à bas prix.
Directeur, Margolis Centre for Health Policy – Duke University
À leur manière, chacune de ces communautés prospères raconte la même histoire simple: des soins meilleurs, plus sûrs et à moindre coût sont à portée de main. De nombreuses régions à coût élevé ne sont qu’à quelques heures de route d’une région moins chère et de meilleure qualité. Et dans les zones les plus efficaces, ni les médecins ni les citoyens n’ont déclaré avoir le sentiment que les soins étaient rationnés. » En effet, c’est rationnel.
Beaucoup au Congrès et dans l’administration Obama semblent le reconnaître. Les divers projets de loi de réforme en cours de route ont inclus des dispositions pour protéger les communautés médicales prospères en incorporant des approches de paiement qui récompensent ceux qui ralentissent la croissance des dépenses tout en améliorant les résultats pour les patients. C’est la bonne direction pour la réforme.
Il y a beaucoup de rhétorique troublante dans le débat sur les soins de santé. Mais nous n’avons pas besoin d’être coincés entre les accusations selon lesquelles les réformes rationneront les soins et ne feront rien sur les coûts et la couverture. Nous devons plutôt regarder les communautés qui repensent déjà les soins de santé américains pour le mieux et chercher des moyens pour que la nation suive leur exemple.

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